W czym możemy Ci pomóc?
|
-
Jak mogę się zarejestrować?
- Założyć konto możesz w każdej chwili, poprzez Panel Klienta - kliknij w ikonę użytkownika dostępną w głównym menu. Rejestracja jest także możliwa po dodaniu samochodu do koszyka i przejściu do kolejnego kroku.
-
Jak mogę się zalogować?
- Skorzystaj z Panelu Klienta. Kliknij w ikonę użytkownika dostępną w głównym menu, lub wprowadź swój login i hasło w trakcie procesu zakupu samochodu.
-
Co mam zrobić, gdy zapomnę hasła?
- Kliknij w przycisk „Nie pamiętasz hasła?” widoczny na ekranie logowania pod przyciskiem „ZALOGUJ SIĘ” i postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami.
-
Jak mogę zmienić hasło?
- Zmiana hasła możliwa jest poprzez edycję danych użytkownika po zalogowaniu się w Panelu Klienta.
-
Jak odnaleźć samochody Dealera w mojej okolicy?
- Skorzystaj z wyszukiwarki Dealerów "Znajdź Dealera" dostępnej w głównym menu. W pole wyszukiwarki możesz wpisać miasto, nazwę ulicy lub nazwę Dealera.
-
Jak korzystać z filtrów przy wyborze samochodu?
- Jeśli masz sprecyzowane oczekiwania wobec swojego nowego auta, ale nie wiesz jeszcze, który model SEAT-a interesuje Cię najbardziej, skorzystaj z filtrów wyszukiwania. Na Liście Ofert możesz przeszukiwać bazę aut na podstawie preferowanej wysokości raty miesięcznej, typu napędu, rodzaju skrzyni biegów, rodzaju paliwa lub miejscowości. Możesz użyć także większej ilości zaawansowanych filtrów, takich jak elementy wyposażenia, kolor, czy wersja nadwozia.
-
Jak korzystać z wyszukiwarki przy wyborze samochodu?
- Wyszukiwarka pozwala odnaleźć znajdujące się w ofercie samochody. Możesz wpisać np. „IBIZA” aby zobaczyć wszystkie dostępne auta, lub „ATECA” aby zobaczyć samochody w tym kolorze. W wyszukiwarce możesz także użyć VIN.
-
Jak należy czytać stronę produktu?
- Z poziomu karty produktu możesz ustalić wysokość raty, zobaczyć, co zawiera, i poznać wysokość dodatkowych opłat. Znajdziesz tam informacje dotyczące wyposażenia standardowego i dodatkowego oraz dane techniczne auta. Dowiesz się także, jakie usługi dodatkowe oferujemy i gdzie możesz odebrać swój samochód.
-
Czy mogę samodzielnie skonfigurować samochód?
- Nie, w sklepie oferujemy samochody, które zostały już wyprodukowane i znajdują się u Dealerów. Dzięki temu możesz je zakupić praktycznie od ręki. Możesz również skonfigurować swoje auta w naszym KONFIGURATORZE i zapytać o ofertę naszych Dealerów.
-
Jak zmienić sposób pokazywania cen na brutto lub netto?
- Aby zmienić sposób wyświetlania cen z brutto na netto zmień typ klienta z osoby prywatnej na firmę klikając „Zmień parametry finansowania” na Liście Ofert lub „Zmień wysokość raty” na karcie produktu.
-
Co oznacza status: „samochód zarezerwowany”?
- Od momentu złożenia przez klienta zamówienia status samochodu zmienia się na zarezerwowany. Rezerwacja trwa do czasu podpisania umowy leasingowej i wydania auta lub do anulowania zamówienia.
-
Czy mogę otrzymać powiadomienie w przypadku, gdy inny klient zrezygnuje z zakupu interesującego mnie samochodu?
- Jeśli interesujący Cię samochód będzie zarezerwowany, możesz poprosić o wysłanie powiadomienia w chwili, w której auto znów będzie dostępne.
-
Jak zmieniać parametry finansowe oferty?
- Parametry finansowe możesz zmienić na karcie produktu korzystając z przycisku „zmień wysokość raty”. Możesz dostosować wysokość opłaty wstępnej, okres trwania umowy oraz roczny limit kilometrów.